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“會(huì)員信息”內(nèi)容審核外包案例

作者:bjmmk??發(fā)表時(shí)間:2022-03-20 14:15

一、項(xiàng)目背景

該審核項(xiàng)目客服的主要工作內(nèi)容是對(duì)用戶的注冊(cè)身份信息的準(zhǔn)確性和規(guī)范性進(jìn)行審核。

會(huì)員注冊(cè)信息審核案例

會(huì)員注冊(cè)信息審核案例

二、審核人數(shù)

日常審核在位人數(shù)16人

三、工作時(shí)間

9:00-17:00,17:00-24:00

四、服務(wù)內(nèi)容

按照客戶方要求判斷用戶證件信息是否準(zhǔn)確、會(huì)員信息填寫是否規(guī)范、材料提交是否規(guī)范。

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  • 一、項(xiàng)目背景 該項(xiàng)目主要為某知名汽車品牌的網(wǎng)絡(luò)圈子內(nèi)容進(jìn)行審核,項(xiàng)目方按照要求對(duì)客戶發(fā)布的圈子和評(píng)論進(jìn)行審核。 二、審核人數(shù) 日常審核在位人數(shù)10人 三、工作時(shí)間 9:00-17:00,17:00-24:00 四、服務(wù)內(nèi)容 按照客戶方要求對(duì)于違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行退回或駁回,主要對(duì)一些

    2022-03-20
  • 一、項(xiàng)目背景 該項(xiàng)目主要為某知名互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容審核,項(xiàng)目方按照要求對(duì)客戶上傳的帖子進(jìn)行審核。 二、審核人數(shù) 日常審核在位人數(shù)56人 三、工作時(shí)間 24小時(shí)不間斷審核(8:00-20:00,20:00-8:00) 四、服務(wù)內(nèi)容 按照客戶方要求對(duì)于違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行下架,主要包含一些涉

    2022-03-20
  • 一、項(xiàng)目背景 該項(xiàng)目主要為某電商平臺(tái)的圖片違規(guī)情況進(jìn)行審核 二、審核人數(shù) 日常審核在位人數(shù)80人 三、工作時(shí)間 9:00-18:00,16:00-24:00 四、工作內(nèi)容 對(duì)平臺(tái)上銷售產(chǎn)品的違規(guī)圖片進(jìn)行下架處理 五、執(zhí)行方案 1、項(xiàng)目啟動(dòng)期:上線籌備期為1周,人員崗前培訓(xùn)5天; 2、數(shù)

    2022-03-20
  • 一、項(xiàng)目背景 該項(xiàng)目為國(guó)際知名品牌, 項(xiàng)目方需要按照品方的要求審核各大商超的產(chǎn)品擺放是否合規(guī)。 二、審核人數(shù) 日常在位人數(shù)36人 三、工作時(shí)間 9:00-18:00 四、服務(wù)內(nèi)容 審核各大商超的產(chǎn)品擺放是否核規(guī),對(duì)于不合規(guī)的商超及時(shí)上報(bào)品方稽核部進(jìn)行違規(guī)處理。 五

    2022-07-06

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