發(fā)展歷程
萌萌客始終將"專注服務(wù),幫助客戶成功"作為公司發(fā)展使命萌萌客江西九江客服運營中心成立。
萌萌客與"喜臨門"家居建立客服長期合作關(guān)系。
萌萌客九江都昌第二運營中心成立。
截止2021年底萌萌客全職場坐席超過2000席。
萌萌客與云南省首家上市企業(yè)"云南白藥"集團達成電商客服緊密合作。
萌萌客與"匯源"集團建立電商客服長期合作關(guān)系。
萌萌客河南三門峽客服運營中心成立。
萌萌客九江都昌客服運營中心成立。
萌萌客與"美的"品牌方建立深度合作,服務(wù)于"美的"多個電商平臺的旗艦店鋪。
萌萌客攜手知名母嬰品牌"子初"建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。
萌萌客江蘇徐州客服基地成立。
雙十一當(dāng)日萌萌客服務(wù)單店銷售額突破1億元人民幣。
萌萌客與百麗集團建立電商客服項目戰(zhàn)略合作。
萌萌客通過"京東小智AI訓(xùn)練師" 認證。
萌萌客長期穩(wěn)定合作的高校超過10家。
萌萌客保定涿州客服基地成立。
萌萌客項目管理部成立,制定項目管理標準及流程。
萌萌客與互聯(lián)網(wǎng)手機維修領(lǐng)先品牌"極客修"達成戰(zhàn)略合作。
萌萌客成為京東服務(wù)市場認證服務(wù)商。
萌萌客河北邯鄲客服基地成立,職場1000余坐席,服務(wù)于大型電商客戶。
萌萌客啟動雙十一大促校企合作。
萌萌客實現(xiàn)客服服務(wù)流程標準化。
萌萌客完成客服培訓(xùn)和質(zhì)檢體系構(gòu)建。
北京萌萌客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司正式成立,開始專注客服外包服務(wù)。
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