3條回答

一花一樹開

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回答數(shù)：23   被采納：0  2022-11-07 11:22

客服外包的收費(fèi)大體上是兩種方式
1.短期的，只有活動(dòng)幾天的時(shí)間，這種是根據(jù)雙方商量客服一天的固定費(fèi)用
2.長(zhǎng)期的客服外包，這種是按照每月固定的底價(jià)加上銷售提成的。
具體的價(jià)格還是最好和他們?cè)敿?xì)咨詢商談

漫步云端

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回答數(shù)：32   被采納：0  2022-11-08 10:51

外包網(wǎng)絡(luò)客服一般有3種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案：專職坐席固定薪資、底薪加提成收費(fèi)方式、按咨詢量收費(fèi)方式。
1.專職坐席：根據(jù)店鋪情況和要求，一般收費(fèi)固定4500-5500元每月不等，可以約定績(jī)效考核;
2.底薪加提成：一般每個(gè)班次1500元底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成;
3.咨詢量收費(fèi)方式：一般按咨詢量情況收費(fèi)價(jià)格在八九百到幾千不等。這種方式目前比較受歡迎，性價(jià)比比較高。

海闊天空

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-11-11 10:56

幾百一個(gè)月，幾千一個(gè)月的都有，看你家具體需要什么樣的客服了。