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客服問(wèn)題多,就找萌萌客
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    客服問(wèn)題多,就找萌萌客
    當(dāng)前位置:首頁(yè) > 萌萌客問(wèn)答 > 淘寶天貓規(guī)則客服需要注意哪些?

    最佳答案

    回答數(shù):27   被采納:4   2022-03-08 16:19

    特別注意,不要罵顧客,不要罵顧客,不要罵顧客,重點(diǎn)的事說(shuō)三遍。

    其他3條回答

    回答數(shù):26   被采納:7  2022-03-09 19:05

    包郵,指賣(mài)家對(duì)所售商品承擔(dān)大陸地區(qū)首次發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)(淘寶上有很多賣(mài)家都會(huì)在描述里面寫(xiě)明新疆丶西藏丶內(nèi)蒙古等偏遠(yuǎn)地區(qū)需要補(bǔ)郵費(fèi),如果設(shè)置的是包郵或者標(biāo)題有寫(xiě)包郵的話這些偏遠(yuǎn)地區(qū)規(guī)則上也是包郵的。)

    回答數(shù):25   被采納:10  2022-03-09 19:33

    大陸地區(qū)的具體范圍:是指除香港丶澳門(mén)丶臺(tái)灣地區(qū)以外的中國(guó)所有省丶直轄市和自治區(qū)。

    回答數(shù):30   被采納:12  2022-03-09 20:03

    自買(mǎi)家拍下或賣(mài)家最后修改交易條件之時(shí)起三天內(nèi),買(mǎi)家未付款的,交易關(guān)閉。我們不要去主動(dòng)關(guān)閉客戶拍下的訂單。

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