近年來(lái)，很多店主都愿意與專業(yè)的客服外包公司合作來(lái)提高客服服務(wù)質(zhì)量，在合作之前，很多店主都想知道關(guān)于專業(yè)客服外包的價(jià)格，具體有哪些收費(fèi)方式，下面小編就為大家做了詳細(xì)的介紹供大家參考。

很多人會(huì)認(rèn)為店主與專業(yè)的外包公司合作之后，店鋪的開(kāi)支會(huì)加大，其實(shí)并不是這樣，雖然外包具有很多優(yōu)勢(shì)比如提高店鋪服務(wù)質(zhì)量，提高店鋪轉(zhuǎn)化率等但是關(guān)于服務(wù)價(jià)格還是比較優(yōu)惠的，甚至比自聘客服還要節(jié)省客服成本，因?yàn)橥獍镜暮献髂Ｊ奖容^靈活，店主可以選擇適合自己店鋪的合作方式進(jìn)行付費(fèi)服務(wù)，省去了培訓(xùn)客服的成本和客服福利的開(kāi)支。

市面上對(duì)于客服外包的價(jià)格沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)但是這個(gè)行業(yè)的服務(wù)方式就是兩種短期服務(wù)和長(zhǎng)期服務(wù)。

第一種：短期外包服務(wù)的價(jià)格在萌萌客外包公司是這樣規(guī)定的平常工作日的報(bào)價(jià)一般是200元/人/班次，法定假日的報(bào)價(jià)一般是200-300元/人/班次，具體價(jià)格根據(jù)服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量情況會(huì)有小的浮動(dòng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)商的收費(fèi)會(huì)略高一些。

第二種：是長(zhǎng)期外包服務(wù)方式，長(zhǎng)期的客服服務(wù)一般又分為售前客服服務(wù)和售后客服服務(wù)，先來(lái)說(shuō)一下售后客服服務(wù)的報(bào)價(jià)。

售后客服的報(bào)價(jià)范圍一般在4500-5500元/人/班次，工作時(shí)間一般為上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)左右。售后客服不同于售前，不好細(xì)分更多的收費(fèi)方式，業(yè)內(nèi)一般都是采用這種固定的收費(fèi)模式。

售前客服的的報(bào)價(jià)種類比較多一般包括固定薪資方式、底薪+提成、零底薪以及按咨詢量收費(fèi)方式，關(guān)于這些服務(wù)方式的價(jià)格問(wèn)題小編給大家列了小編供大家參考：

以上就是小編為大家總結(jié)的關(guān)于專業(yè)客服外包價(jià)格以及有哪些收費(fèi)方式的內(nèi)容，希望小編的文章能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?，在此小編還有強(qiáng)調(diào)一下，選擇外包服務(wù)不應(yīng)該全考慮價(jià)格，要看外包公司是否專業(yè)，選擇專業(yè)的外包公司合作才能對(duì)店鋪有好處。

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