關(guān)于抖音小店怎么運營的問題，是我收到一些新手的私信里，問的比較多的問題。歸其原因還是抖音小店因為超低門檻和超大流量/紅利吸引了很多沒有電商經(jīng)驗的小白。但是雖然抖店的門檻很低，操作也簡單，但是想要運營好店鋪的話，還是需要一定技巧的。所以今天我就結(jié)合自己做店的經(jīng)驗，分享一些新手一定不知道的做店小技巧，記得收藏!

抖音小店怎么運營?新手一定不知道的做店小技巧

1、選品也是選類目。尤其是新手小白，你的個人喜好并不代表市場情況，所以新手選類目最好是在有經(jīng)驗玩家的建議下去選擇。

如果你想自己選的話，那么可以從百貨、戶外、童裝、男裝、女裝等類目入手，比較簡單易上手。其中女裝比較特殊點，新手可以做大碼女裝、老年服飾這種比較單一垂直的類目，更容易起店。確定類目之后，你再去選品。

2、給達(dá)人寄樣之后，怎么讓達(dá)人及時掛車推廣?

首先把所有發(fā)出去的產(chǎn)品都在表格里做好登記，包括對應(yīng)達(dá)人的賬號、聯(lián)系方式、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品單號等等，

其次要及時關(guān)注寄樣進(jìn)度，適當(dāng)催促詢問，提醒達(dá)人取快遞的時候，可以順便點杯奶茶，告訴對方取完快遞，開直播的時候記得提醒自己，去給他拉人氣。這樣溝通的話，達(dá)人一般都會積極給你帶貨的。

最后多在達(dá)人直播間互動，比如達(dá)人掛了你的商品，你就可以刷彈幕問一下這個產(chǎn)品的情況，或者讓朋友去買兩單，這樣達(dá)人就更會積極講解你的這個品。

3、怎么談廠家?以下這幾點是你不能做的。

千萬不要一上來就準(zhǔn)備跟廠家談價格，你們第一次合作，而且你沒有量，這個價格肯定是談不下來的。

不要問商品怎么上架到店鋪之類的基礎(chǔ)問題，廠家一看就知道你是新手小白了，之前沒接觸過電商，自然沒什么實力，肯定不愿意跟你合作。

問包不包郵的問題其實沒什么意義，廠家包郵也是快遞費計算在價格內(nèi)的。這種可以直接在1688上面進(jìn)行篩選就可以，后期有一定量的積累，廠家也會自愿給你包郵。

你的問題應(yīng)該更實際一點，比如問產(chǎn)能/庫存、問發(fā)什么快遞(偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)貨費用怎么算，幾點截止打單等等)、問他們支不支持退貨，怎么處理退換貨等問題。

4、如何降低品退率?

品質(zhì)退貨就是指買家在申請退貨退款的時候，選擇的退貨/退款原因是由于商家原因造成的，而品質(zhì)退貨率就是因商品品質(zhì)或物流問題導(dǎo)致退貨的訂單量占比。

分享下我做店的經(jīng)驗，首先我們不做低價低質(zhì)量的產(chǎn)品，低價商品我們只會在前期起店或者是起新鏈接的時候才會做。

其次，你也可以使用抖店的代申售后功能(針對買家想退貨或者換貨，幫助買家填好售后申請的各種信息，售后原因、備注等等)。

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