1.先生，您留個電話號碼吧，我們一有優(yōu)惠活動，我肯定第一時間通知您。
2.先生，您留個電話或者加個微信唄，我們一有活動，第一時間通知您啊!...
1、速度打字：店鋪忙的時候，有可能一個人應(yīng)付好幾個客人。打字速度要是跟不上，客人可就去別人家看了。
2、會介紹產(chǎn)品：熟悉店鋪里的商品?？头钪饕墓ぷ骶褪窍蚩蛻艚忉尞a(chǎn)品的細節(jié)和疑問，如果作為客服，你自己對產(chǎn)品都不是很清楚，又如何給客人做好服務(wù)?
3、知道平臺規(guī)則：熟悉淘寶規(guī)則（退款要求、客戶維權(quán)、虛假發(fā)貨等）。
4、情緒調(diào)整：客服面對的客人大部分時間在面對客戶的疑問，質(zhì)疑、責備，如果沒有一個良好的心態(tài)，不但可能得罪客戶，還會影響到公司的形象，所以說，好的心態(tài)是絕對必須的!...
淘寶客服溝通技巧在問候語、產(chǎn)品咨詢的回復(fù)、價格咨詢、物流、確認信息、評價方面具有一定的話術(shù)技巧。
1、問候語：插入一些問候語是最好的，那樣也顯得有禮貌。
2、產(chǎn)品咨詢的回復(fù)：很多時候顧客找客服都是來咨詢產(chǎn)品的相關(guān)問題。
3、價格咨詢：很多買家在確認產(chǎn)品后可能會詢問產(chǎn)品價格方面會不會有優(yōu)惠。...
對于電商客服溝通技巧要多少錢，那就要看你準備從哪里學(xué)習。如果你在網(wǎng)上搜搜那就不用花錢。如果你想報培訓(xùn)班，需要幾千塊。...
電話銷售是看不見人的，肢體語言就無法發(fā)揮作用了，這種銷售的成功率主要看的就是話術(shù)，所以要設(shè)置吸引人的話術(shù)與客戶溝通。...
1、設(shè)計基礎(chǔ)知識，包括顏色、構(gòu)圖、排版、字體等基礎(chǔ)設(shè)計知識，以及對設(shè)計軟件的熟練使用。
2、網(wǎng)站設(shè)計知識，了解網(wǎng)站設(shè)計的基本規(guī)則和流程，熟悉網(wǎng)站布局、頁面設(shè)計、交互設(shè)計等方面的知識。
3、UI/UX設(shè)計，了解用戶界面設(shè)計和用戶體驗設(shè)計的基本理念和方法，能夠針對用戶需求進行設(shè)計。
4、網(wǎng)站前端知識，了解HTML、CSS、Javaｓｃｒｉｐｔ等網(wǎng)站前端技術(shù)，能夠制作符合標準的網(wǎng)頁和實現(xiàn)一些基本的交互效果。
5、廣告設(shè)計知識，了解廣告設(shè)計的基本原理和方法，掌握廣告設(shè)計軟件的使用技巧，能夠設(shè)計出吸引人的廣告。
6、數(shù)字圖片處理技術(shù)，掌握數(shù)字圖片處理軟件的使用技巧，能夠?qū)D片進行裁剪、調(diào)色、修圖等處理，制作出高質(zhì)量的商品圖片。
7、產(chǎn)品攝影技術(shù)，了解產(chǎn)品攝影的基本原理和方法，能夠通過燈光、角度、構(gòu)圖等技術(shù)手段，拍攝出高質(zhì)量的商品圖片。
8、商業(yè)敏感性，了解電商平臺的商業(yè)運營模式和市場營銷知識，能夠根據(jù)不同的市場需求和營銷目標，進行相應(yīng)的美工設(shè)計。...
Photoshop、Fireworks是制作圖片設(shè)計方面的專業(yè)軟件。Frontpage、Dreamweaver是制作網(wǎng)頁的專業(yè)軟件。...
如果還在起步時，不要過多考慮為您的產(chǎn)品攝影選擇最好的相機。如果您有舊的 12MP DSLR 或無反光鏡，那應(yīng)該沒問題。 不要把錢投資在昂貴的相機上，特別是如果你還沒有經(jīng)驗的話。如果您不知道如何正確使用它們，則很難利用其所有功能。所以花點時間學(xué)習。你獲得的經(jīng)驗越多，你賺的就越多。隨著收入的增加，再購買最適合您的設(shè)備。...
1.商品管理：微店的商品管理里面，有添加商品、批量管理和分類管理三個菜單，每個產(chǎn)品底下有預(yù)覽、分析、推廣和分享四個功能。
2.訂單管理：訂單管理我最喜歡瀏覽的頁面了，因為每次到這個頁面，我都能看見我賣出了多少單，賺了多少，心里美滋滋。
3.營銷推廣：銷推廣玩好了，才能夠真真正在帶來收益，據(jù)我多年的運營經(jīng)驗來看，用戶是極喜歡活動的，有些用戶已經(jīng)養(yǎng)成了不見活動不下單的習慣。...
1.找好的貨源。開店最重要的一點就是貨源，好的貨源可以幫助我們把生意越大越大。
2.裝修。開通淘寶旺鋪后就要開始裝修了，裝修可以自己裝修也可以購買別人的做的模板。
3.圖片。首先我們要保證圖片的真實性，二個就是要清晰。
4.寶貝介紹。加點文字語言來說明下這個寶貝，方便快捷的把商品介紹好，通過優(yōu)美的文字語言來把寶貝介紹好。有條件的可以加視頻介紹。...
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