網(wǎng)店客服外包是最近幾年興起的一種把網(wǎng)店客服工作外包給其他公司來(lái)完成的第三方服務(wù)，由于這種服務(wù)具有降低客服成本提高店鋪轉(zhuǎn)化率等優(yōu)勢(shì)深受各大店主的歡迎，因此慢慢發(fā)展成為了行業(yè)內(nèi)的流行趨勢(shì)，很多人在選擇這種服務(wù)時(shí)都會(huì)考慮價(jià)格問(wèn)題，覺(jué)得這種服務(wù)一定不便宜，下面小編就給大家分析一下網(wǎng)店

客服外包多少錢？

由于網(wǎng)店外包興起的時(shí)間比較短，需求量又比較多，市面上出現(xiàn)了“魚龍混雜”、“琳瑯滿目”等現(xiàn)象，但是對(duì)于它的價(jià)格也并不是毫無(wú)規(guī)律可循的，網(wǎng)店外包的價(jià)格是根據(jù)它的服務(wù)方式來(lái)定價(jià)的，大概有以下2種。

第一種

短期外包服務(wù)的價(jià)格在萌萌客客服外包公司是這樣規(guī)定的平常工作日的報(bào)價(jià)一般是200元/人/班次，法定假日的報(bào)價(jià)一般是200-300元/人/班次，具體價(jià)格根據(jù)服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量情況會(huì)有小的浮動(dòng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)商的收費(fèi)會(huì)略高一些。

第二種

是長(zhǎng)期外包服務(wù)方式，長(zhǎng)期的客服服務(wù)一般又分為售前客服服務(wù)和售后客服服務(wù)，先來(lái)說(shuō)一下售后客服服務(wù)的報(bào)價(jià)。

售后客服的報(bào)價(jià)范圍一般在4500-5500元/人/班次，工作時(shí)間一般為上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)左右。售后客服不同于售前，不好細(xì)分更多的收費(fèi)方式，業(yè)內(nèi)一般都是采用這種固定的收費(fèi)模式。

售前客服的的報(bào)價(jià)種類比較多一般包括固定薪資方式、底薪+提成、零底薪以及按咨詢量收費(fèi)方式，關(guān)于這些服務(wù)方式的價(jià)格問(wèn)題小編給大家列了小編供大家參考：

以上就是小編為大家總結(jié)的關(guān)于網(wǎng)店客服外包價(jià)格的問(wèn)題，現(xiàn)在大家對(duì)網(wǎng)店外包便宜嗎，多少錢是不是有了具體的了解，想關(guān)注更多的內(nèi)容，請(qǐng)關(guān)注小編。

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