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我的奇跡

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-11-01 10:38

拼多多客服必備的專業(yè)知識包括：
1.了解產(chǎn)品相關(guān)信息。
2.熱情、靈活接待客戶。
3.貨到付款的訂單處理。
4.中差評處理。

沁水百合

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回答數(shù)：41   被采納：0  2022-11-02 10:44

拼多多客服必備的專業(yè)知識：平臺規(guī)則、客服技巧、產(chǎn)品知識。

雪后尋梅

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回答數(shù)：32   被采納：0  2022-11-03 11:09

客服必備的專業(yè)知識包括：對產(chǎn)品有了解，打字快，脾氣要好，能熬夜，能經(jīng)常對著電腦，重要的是熟悉購物流程。