就是規(guī)范百貨、衣物、圖書、鞋子這些網(wǎng)上銷售的商家的規(guī)則,包括發(fā)貨、退款、退貨等。
你在什么平臺(tái)做電商零售?不同的電商平臺(tái),規(guī)則也是不同的。
你可以詳細(xì)了解一下2014年第七號(hào)《網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)交易規(guī)則制定程序規(guī)定(試行)》。
網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者制定或修改的交易規(guī)則,應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)站主頁(yè)面醒目位置公開征求意見,并應(yīng)采取合理措施確保交易規(guī)則的利益相關(guān)方及時(shí)、充分知曉并表達(dá)意見,通過合理方式公開收到的意見及答復(fù)處理意見,征求意見的時(shí)間不得少于七日。
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