4條回答

╭念然

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-08-20 09:44

京東客服外包現(xiàn)在還是收到部分商家不認(rèn)可，不過(guò)從發(fā)展趨勢(shì)的角度來(lái)看，電商客服外包，是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。

闖場(chǎng)

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-08-24 10:51

現(xiàn)在市場(chǎng)上的客服外包公司也是琳瑯滿目。不過(guò)憑著客服外包質(zhì)量好、轉(zhuǎn)化高、成本低的優(yōu)勢(shì)，一定可以成為京東網(wǎng)店發(fā)展的必經(jīng)之路。

敷衍

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回答數(shù)：32   被采納：0  2022-08-25 11:11

現(xiàn)在認(rèn)同京東客服外包的商家越來(lái)越多，不過(guò)難免存在和不正規(guī)外包公司合作受過(guò)傷的商家，對(duì)外包不認(rèn)可。不過(guò)隨著外包市場(chǎng)逐漸規(guī)范，客服制度逐漸完善，很快就會(huì)成為網(wǎng)店客服的必然趨勢(shì)。

眾里嫣然一顧

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回答數(shù)：29   被采納：0  2022-08-27 11:06

從行業(yè)上外包客服是趨勢(shì)，但現(xiàn)在的市場(chǎng)也不成熟，還沒(méi)有形成完整的行業(yè)規(guī)范，這也就導(dǎo)致市場(chǎng)比較混亂，各個(gè)公司的水平參差不齊，不過(guò)時(shí)間會(huì)規(guī)范和完善外包市場(chǎng)。