3條回答

一切都很簡單

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回答數(shù)：30   被采納：6  2022-08-18 10:01

客服外包公司管理方法：
1.制定完整完善的管理培訓(xùn)制度
2.制定公司的績效考核制度
3.明確客服的工作要點
4.完善的等級晉升制度，調(diào)動員工積極性

花刺

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-09-02 10:20

客服公司需要這樣管理：
1、設(shè)置專業(yè)和完善的培訓(xùn)體系
2、制定完善的晉升體系和福利制度
3、完善質(zhì)檢規(guī)定，進行有效的監(jiān)督

清風(fēng)欲葉

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-05 10:58

外包客服公司一般會給客服制定階段性目標。任何工作、任何團隊，都要有沒明確的目標和工作方法，也因為這些激勵措施才能夠保障團隊的活力。